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Curso Novo SGA: Sistema de Gerenciamento de Atendimento

R$50,00 R$25,00

Neste curso, você vai aprender passo a passo a instalar e configurar o Novo SGA, um sistema livre, gratuito e moderno (desenvolvido em PHP) para controle de atendimentos presenciais através da emissão de senhas.

Através do Novo SGA é possível gerenciar filas e fluxo de atendimento em quaisquer tipos de empresas ou organizações que prestam serviço de atendimento presencial à pessoas.

O Novo SGA oferece o controle de filas de atendimento através de emissão de senhas e chamada das mesmas através de painéis, além disso o sistema fornece uma diversidade de informações gerenciais preciosas, através de relatórios, estatísticas e gráficos avançados sobre atendimentos de uma unidade, de um grupo de unidades ou de todas elas. É possível obter estatísticas e tempos médios de atendimento por atendente, por período e por unidade, entre outras.

O Novo SGA pode ser utilizado em clínicas, consultorios, hospitais, faculdades, escolas, etc. Com os conhecimentos adquiridos nesse curso, você poderá comercializar essa solução e ganhar uma renda extra!

Aguardamos sua matrícula!

REF: 1087220

Descrição

Curso Novo SGA: Sistema de Gerenciamento de Atendimento

No curso Novo SGA você vai aprender passo a passo a instalar e configurar o Novo SGA, um sistema livre, gratuito e moderno (desenvolvido em PHP) para controle de atendimentos presenciais através da emissão de senhas.

O que é o Novo SGA?

O Novo SGA é o acrônimo de Sistema de Gerenciamento de Atendimento, um sistema adaptável para grandes e pequenas organizações.

Através do SGA é possível gerenciar filas e fluxo de atendimento em quaisquer tipos de empresas ou organizações que prestam serviço de atendimento presencial à pessoas.

O SGA oferece o controle de filas de atendimento através de emissão de senhas e chamada das mesmas através de painéis. As filas de atendimento podem conter um único serviço ou um grupo de serviços. Os painéis podem chamar um, vários ou todos os serviços. Uma unidade de atendimento pode ter vários painéis.

 


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Matricule-se

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Novo SGA: Sistema de Gerenciamento de Atendimento

Inclui:
– vídeo sob demanda de 1,5 horas
– 5 recursos complementares
– Acesso total vitalício
– Acesso no dispositivo móvel e na TV
– Certificado de conclusão.

 


Sobre este curso

Neste curso, você vai aprender passo a passo a instalar e configurar o Novo SGA, um sistema livre, gratuito e moderno (desenvolvido em PHP) para controle de atendimentos presenciais através da emissão de senhas.

Através do Novo SGA é possível gerenciar filas e fluxo de atendimento em quaisquer tipos de empresas ou organizações que prestam serviço de atendimento presencial à pessoas.

O Novo SGA oferece o controle de filas de atendimento através de emissão de senhas e chamada das mesmas através de painéis, além disso o sistema fornece uma diversidade de informações gerenciais preciosas, através de relatórios, estatísticas e gráficos avançados sobre atendimentos de uma unidade, de um grupo de unidades ou de todas elas. É possível obter estatísticas e tempos médios de atendimento por atendente, por período e por unidade, entre outras.

O Novo SGA pode ser utilizado em clínicas, consultorios, hospitais, faculdades, escolas, etc. Com os conhecimentos adquiridos nesse curso, você poderá comercializar essa solução e ganhar uma renda extra!

Aguardamos sua matrícula!


Objetivo

  • Instalar o Novo SGA
  • Realizar Configurações de Módulos
  • Configurações de Painéis
  • Auto triagem (Tela Touch Screen)
  • Personalizações
  • Gerar Relatórios

 


Vantagens

Grande potencial de retorno do investimento;
Curso prático, usando exemplos da vida real;
Resolução de problema do dia a dia.

 


Pre-requisitos

  • Conhecimento básico de GNU/Linux e seus comandos

 


Conteúdo

Conhecendo o Novo SGA
– Funcionamento do Novo SGA

Instalação do Novo SGA
– Importando Appliance – VirtualBox
– Instalando o Novo SGA
– Instalando o Painel WEB
– Instalando Triagem Touch

Módulos Globais
– Módulo Global – Administração
– Módulo Global – Cargos
– Módulo Global – Grupos
– Módulo Global – Prioridades
– Módulo Global – Serviços
– Módulo Global – Unidades
– Módulo Global – Usuários
– Módulo Global – Locais
– Módulo Global – Módulos
– Módulo Global – Estatísticas

Módulos Unidade
– Módulo Unidade – Configuração
– Módulos Unidade – Triagem
– Módulo Unidade – Monitor
– Painel de Senhas WEB
– Módulo Unidade – Atendimento

Configurações
– Auto Triagem (Touch Screen)

Raspberry PI 3
– Instalação Raspberry PI 3

 


Matricule-se

Novo SGA: Sistema de Gerenciamento de Atendimento

Aprenda a configurar um sistema de emissão de senhas para atendimento presencial

Matricule-se

 

Inclui:
– vídeo sob demanda de 1,5 horas
– 5 recursos complementares
– Acesso total vitalício
– Acesso no dispositivo móvel e na TV
– Certificado de conclusão.

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