A OTRS, fornecedora líder mundial de soluções de Help Desk de código aberto e soluções de IT Service Management (ITSM) compatíveis com ITIL® V3, anunciou em 23 de agosto de 2019 o lançamento do OTRS 6 Patch Level 21. Nesta versão foi incluido novos recursos no ((OTRS)) Community Edition 6 como por exemplo: Adicionado suporte[…]